Sendikaları, Southwest’in yıllardır fazla yatırımcı odaklı olduğunu ve operasyonlara yeterince yatırım yapmadığını söylüyor. Bu eleştiriye cevabınız nedir?
Sık sık modası geçmiş bir teknolojiye sahip olup olmadığımız sorulur. Burada, Southwest’te teknolojiye yılda bir milyar dolar harcıyoruz...